Privacy policy


עודכן לאחרונה: 25/09/2025

MegaTik מנהלת את החנות ואת האתר הזה, כולל את כל המידע, התוכן, הפיצ'רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לכם, הלקוחות, חווית קנייה מותאמת אישית (להלן: "השירותים"). MegaTik פועלת על פלטפורמת Shopify, שמאפשרת לנו להעניק לכם את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומחשפים את המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים, משתמשים או מבצעים רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשרים איתנו בדרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תהיה השולטת לגבי איסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלכם.

אנא קראו את מדיניות הפרטיות הזו בקפידה. על ידי שימוש והגעה לכל אחד מהשירותים, אתם מאשרים שקראתם והבנתם את אופן איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלכם כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה אתכם או שניתן לקשר אותו אליכם או אל אדם אחר בצורה סבירה. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף בצורה אנונימית או שהוסרה ממנו זהות, כך שלא ניתן לזהות אתכם ממנו. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות הנגזרות ממנו, בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עם השירותים, מיקומכם, ובהתאם לחוק הקיים:

  • פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון ודואר אלקטרוני
  • מידע פיננסי: מספרי כרטיסי אשראי או חיוב, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי תשלום, אישור תשלום ופרטים נוספים הקשורים לתשלום
  • מידע על חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות
  • מידע על עסקאות: פרטי פריטים שצפיתם בהם, הוספתם לעגלת הקניות, לרשימת משאלות, רכישות שבוצעו, החזרות, החלפות או ביטולים, ועסקאות קודמות
  • תקשורת איתנו: מידע שנמסר על ידכם בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות
  • מידע על מכשירים: מידע על המכשיר, הדפדפן או החיבור לרשת, כתובת IP וזיהויים ייחודיים אחרים
  • מידע על שימוש: מידע על האינטראקציה שלכם עם השירותים, כולל מתי וכיצד אתם משתמשים בשירותים או מנווטים בהם

מקורות מידע אישי

  • ישירות מכם, כולל בעת יצירת חשבון, שימוש או ביקור בשירותים, תקשורת איתנו או סיפוק מידע אישי בדרך אחרת
  • באופן אוטומטי דרך השירותים, כולל מהמכשיר שלכם בעת שימוש במוצרים או שירותים שלנו או ביקור באתר, ובאמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
  • מספקי שירות שלנו, כאשר אנו מעסיקים אותם לטכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים מידע אישי מטעמנו
  • משותפים או צדדים שלישיים אחרים

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם

  • מתן, התאמה ושיפור השירותים: לספק לכם את השירותים, לבצע את ההסכם בינינו, לעבד תשלומים, למלא הזמנות, לזכור העדפות שלכם, לשלוח התראות הקשורות לחשבון שלכם, לעבד רכישות, החזרות או החלפות, ליצור ולנהל את החשבון שלכם, לארגן משלוחים, לאפשר פרסום ביקורות וליצור חוויית קנייה מותאמת אישית
  • שיווק ופרסום: לשלוח הודעות שיווקיות וקידום מכירות בדואר אלקטרוני, SMS או דואר רגיל, ולהציג לכם פרסומות מותאמות באינטרנט בהתאם לפעילותכם באתר או רכישות קודמות
  • אבטחה ומניעת הונאות: לאמת את החשבון שלכם, לספק חוויית תשלום מאובטחת, לאתר ולחקור פעילויות חשודות או לא חוקיות, ולהגן על הציבור והשירותים שלנו
  • תקשורת איתכם: לספק שירות לקוחות ולשמור על קשר עסקי תקין
  • סיבות חוקיות: לציית לחוק, לענות לבקשות משפטיות ולחקור הפרות פוטנציאליות של תנאי השימוש או מדיניות

חשיפת מידע אישי

  • ל-Shopify, לספקים ולצדדים שלישיים המספקים שירותים מטעמנו (למשל ניהול IT, עיבוד תשלומים, אנליטיקה, שירות לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוחים)
  • לשותפים עסקיים ושיווקיים לצורך פרסום ושירותי שיווק מותאמים
  • כשאתם מספקים לנו הרשאה או בקשה לחשוף מידע לצדדים שלישיים (למשל למשלוח מוצרים או שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית)
  • לחברות בנות או לקבוצת החברות שלנו
  • בעסקאות עסקיות כגון מיזוג, פשיטת רגל, או לצורך ציות לחוק

מערכת Shopify

השירותים מתארחים ב-Shopify, האוספת ומעבדת מידע אישי בנוגע לגישה ולשימושכם בשירותים כדי לספק ולשפר את השירותים. מידע שתספקו ישותף עם Shopify וצדדים שלישיים במדינות שונות, כדי לספק ולשפר את השירותים. למידע נוסף על שימוש במידע אישי ב-Shopify, ניתן לבקר ב-Shopify Privacy Policy

אתרים וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או אבטחת המידע באתרים אלה

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים באופן מכוון מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הרוב בארץ מגוריכם

אבטחה ושמירת מידע

אין אמצעי אבטחה מושלם. אנו ממליצים שלא להעביר מידע רגיש בערוצים לא מאובטחים. משך שמירת המידע תלוי בצורך, בחוק ובחוזים

זכויות ובחירות

  • זכות גישה / ידיעה: לבקש מידע על המידע האישי שלנו
  • זכות למחיקה: לבקש למחוק מידע אישי
  • זכות לתיקון: לתקן מידע אישי שגוי
  • זכות לניידות: לקבל העתק ולבקש העברה לצד שלישי
  • זכות להסיר שיווק ממוקד: בהתאם לחוק במדינות מסוימות

ניהול תקשורת

ניתן להסיר את עצמכם מרשימות שיווק בכל עת

העברות בינלאומיות

המידע האישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד מחוץ למדינת מגוריכם

שינויים במדיניות פרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והגרסה החדשה תפורסם באתר עם תאריך עדכון

פרטי קשר

לפי חוקי הגנת מידע רלוונטיים, אנו הנתונים לשליטה על המידע האישי שלכם